A propos de nous
Notre entreprise
Luminenza est une marque exploitée par SURFECOM Sàrl, une société enregistrée en Suisse. Notre siège social se situe à : Rue des Fahys 219, 2000 Neuchâtel, Suisse
Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de luminaires décoratifs, soigneusement sélectionnés pour leur design, leur qualité et leur fonctionnalité.
Notre objectif est de vous proposer des produits qui transforment vos espaces de vie avec élégance, chaleur et caractère.
Nos engagements
Chez Luminenza, nous croyons que la lumière est bien plus qu’un simple éclairage : elle façonne l’ambiance, influence les émotions et sublime votre intérieur.
Chaque luminaire est choisi avec attention pour sa capacité à allier esthétique et performance. Notre mission est de vous offrir des pièces uniques qui rendent votre maison plus belle et plus accueillante.
Service client
Notre équipe de support est à votre disposition du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00, pour répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez nous contacter par e‑mail à support@luminenza.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Notre organisation
- Stratégie : sélection des produits, développement du site, marketing et référencement
- Catalogue : ajout et mise à jour des fiches produits, conformité des données
- Support client : gestion des commandes, suivi des expéditions, service après-vente